FILOSOFÍA DE EMPRESA

En 3 ARTES ESTUDIO S.L. nuestro punto de partida siempre es el mismo. Antes de iniciar nuestro trabajo pedimos a nuestros clientes un ejercicio de autocrítica para conocer su idea de negocio y el perfil de su clientela. Interpretamos y analizamos sus necesidades básicas y alrededor de estos conceptos creamos una imagen única y diferenciadora con los objetivos de favorecer su comprensión y aumentar la fidelización de su clientela. La imagen de las instalaciones no puede estar desconectada de la actividad de la empresa. Un diseño atractivo y adaptado a sus necesidades aumentará la credibilidad del negocio. Hablamos de crear experiencias globales enriquecedoras y únicas que no solo se limitan a la simple degustación de una consumisión. Ahora interactuan en su justa medida el diseño y la decoración del local, iluminación, menaje, accesorios y complementos, etc.    

Es el momento de dar rienda suelta a las ideas, que al igual que la materia soportan tres estados; un primer estado gaseoso en el que fluyen con toda libertad desde la creatividad de nuestros diseñadores de interiores. Un estado líquido en las que se las representa gráficamente y se las da forma, dotándolas de comunicación, y un estado sólido cuando se ejecutan y se llevan a la práctica.

CUANDO EL DISEÑO SE CONVIERTE EN UN VALOR AÑADIDO PARA EL EXITO DE SU NEGOCIO

En un mercado cada vez más competitivo es fundamental para su negocio contar unos signos distintivos que lo diferencien de su competencia. Estos signos son la identidad empresarial y la conforman tanto la marca y sus aplicaciones gráficas como los elementos tangibles de sus instalaciones (mobiliario, iluminación, revestimientos, colores). Es muy importante que la imagen de sus instalaciones sea un reflejo de la filosofía de negocio. Con esta declaración de intenciones  consigue crear un vínculo emocional y una predisposición previa a la experiencia que transmitir a sus clientes. 

Con posterioridad hemos contactado con clientes a los que finalmente no realizamos la reforma porque se decantaron por otras opciones o empresas. En el 100% de los casos nos manifestaron su arrepentimiento de no haber realizado la reforma de su establecimiento con 3 ARTES ESTUDIO S.L.. Los motivos son variados. Los 3 más frecuentes son los siguientes:

1.- Diferencia entre el presupuesto aceptado y la cantidad finalmente pagada. Hay muchas empresas que ofertan  presupuestos incompletos o engañosos.  Para terminar la reforma hay que incrementar los costes al ser necesarios trabajos o elementos consustanciales no incluidos a sabiendas. El cliente no se entera hasta que la obra ha comenzado y tiene entregado parte del dinero. NUESTROS PRESUPUESTOS SON TOTALMENTE CERRADOS Y SIN SORPRESAS

2.- Incumplimiento en los plazos de ejecución. Plazos excesivamente largos para una reforma o su Incumplimiento, con el consiguiente perjuicio económico que supone tener el establecimiento cerrado. Para reformas de no más de dos o tres semanas, en ocasiones otras empresas han llegado a tardar meses. NUESTROS PLAZOS DE EJECUCIÓN  SON OPTIMIZADOS Y FIRMADOS EN CONTRATO

3.- Diferencia entre las calidades presupuestadas y colocadas. Reformas con muchas deficiencias, trabajos mal terminados y peor rematados.  Esto es muy frecuente cuando se encarga la reforma a un intermediario o comisionista sin equipo de construcción propio, que tiene que “tragar” para no perder las comisiones de las empresas que ha recomendado. Desgraciadamente es algo también muy habitual entre ingenieros y arquitectos, que además de ofertar el proyecto técnico suelan recomendar a instaladores con el único fin de conseguir una comisión. Este comportamiento es muy desleal porque las empresas recomendadas no abonan la comisión de su beneficio, si no incrementando el presupuesto final al cliente. NUESTRA EMPRESA CUENTA EN PLANTILLA CON UN EQUIPO DE CONSTRUCCIÓN ALTAMENTE CUALIFICADO QUE GARANTIZA LA CALIDAD Y TERMINACIÓN DE TODOS NUESTROS TRABAJOS Y ELIMINA A LOS COMISIONISTAS